Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Soporta a orde de mostra?

Si, admitimos a solicitude de mostras para que o cliente a proba antes de realizar a orde a granel co cliente que paga o custo básico da mostra e o custo de envío.

Cal é o prazo de entrega?

Para pedidos de mostra: 3-5 días, para pedidos a granel: 3-5 semanas. O prazo de entrega específico depende dos artigos e da cantidade da súa orde.

Tes algún límite de MOQ?

Sen límite de MOQ para a orde de mostra.Para pedidos a granel con servizo personalizado, haberá un límite de MOQ, que podemos discutir por caso.

Como envías a mercadoría e canto tempo tarda en chegar?

Para pedidos de mostra, normalmente programamos o envío por DHL, Fedex, UPS ou TNT.

Para pedidos a granel, normalmente programamos o envío por vía aérea, marítima ou en tren, e acéptase o envío designado polo cliente.

Cal é a garantía dos produtos

A nosa garantía estándar é de 2 anos e aceptamos ampliar o período de garantía cun custo razoable.

Como é o teu servizo posvenda?

Para o servizo posvenda, ofreceremos formación técnica gratuíta, asistencia técnica en liña 24 horas ao día, 7 días de hoxe, e devolución do produto para o servizo de reparación.

Ofreces servizo de OEM?

Si, somos fabricantes profesionais de OEM/ODM e podemos satisfacer todos os servizos personalizados.

Cales son as súas condicións de embalaxe?

Xeralmente, embalamos os nosos produtos en caixas de cor neutra e caixas de cartón marrón.Tamén podemos axudar a deseñar e imprimir o seu logotipo na caixa e cartón.

Cales son as súas condicións de pago?

Normalmente T/T 30% como depósito e 70% antes da entrega.Tamén podemos aceptar PayPal e West Union para a orde de mostra.

Vostede é un fabricante?

Si, somos 100% fábrica.A nosa base de fabricación está situada na provincia de Pudong, en Shanghai, China.

Probas todos os teus produtos antes da entrega?

Si, temos unha proba do 100% antes da entrega.